From ZieloneBrygady

Niezgodność towaru z umową – towar jest niezgodny z umową, gdy jest uszkodzony, niekompletny, nie nadaje się do celu, do jakiego jest zwykle używany lub nie spełnia oczekiwań gwarantowanych przez sprzedawcę lub producenta.

Źródło: "http://zb.most.org.pl/wiedza/index.php?title=Niezgodno%C5%9B%C4%87_towaru_z_umow%C4%85"